谢广胜保险网

平安人寿
保险岛钻石顾问

扫一扫二维码
查看微站

首页>保险资讯>保监会截至2011年底 积压未决赔案件清理率63%

保监会截至2011年底 积压未决赔案件清理率63%

2020-02-09 17:38:23 分类:保险知识    

  中新网北京8月31日电(陈康亮)日前,中国保监会召开保险消费者权益保护工作社会监督员座谈会并披露,各地区、各公司2011年底以前的积压未决赔案案件清理率为63%,金额清理率达37%。

  保监会网站于31日公布了上述消息。在会上,保监会副主席周延礼表示,今年以来,各地保监局共派出检查组200个,人员1981人次,检查各级保险机构195家次;累计对15家保险公司的29家分支机构实施了行政处罚,合计罚款252.5万元,同时对40名相关责任人处以警告、罚款,合计罚款55.8万元。

  周延礼进一步指出,畅通渠道是保护保险消费者权益的重要保证。今年以来,保险监管机构所做的工作主要包括:一是综合运用“信、访、电、网”四位一体的保险消费维权渠道。“12378”维权投诉电话运行良好,发挥了重要的渠道作用。上半年各保监局开展局长接待日共89次,其中“一把手”主持接待日32次,处理事项310件;二是建立健全保险纠纷调处机制。目前共有30个保监局共设立了调解机构134个,受理调解申请4860件,涉及金额2亿余元,调解成功3738件;三是妥善处理投诉事项,严肃查处侵权行为。截至目前,共处理有效保险消费投诉事项6176件,各保监局共开展针对损害消费者合法权益事项的现场检查957次。

相关资讯